Как купить авиабилет он-лайн: на примере WizzAir

В предыдущей статье мы рассказывали, как с помощью системы Skyscanner.ru искать самые дешевые билеты. Сегодня мы хотим подробно рассказать о покупке авиабилета он-лайн.

Мы летаем довольно часто. Например, в прошлом году у нас было больше десятка самолетов. Билеты на самолет мы всегда покупаем он-лайн. Кто еще ни разу не сталкивался с необходимостью покупки авиабилета в интернете, возможно думает, что это опасно и сложно, «деньги уйдут куда-то не туда» и подобные мысли. На самом деле, покупать билеты в интернете — одно удовольствие. Быстро и очень удобно.

WizzAir — это венгерский лоукостер. Мы летали рейсами этой компании уже несколько раз. Цены у них низкие, карта полетов большая. А самое главное, они летают в Россию, из Будапешта в Москву, и это очень удобно. В Будапеште можно пересесть на другой самолет и улететь практически в любую точку Европы. Мы не рекламируем WizzAir. Нам правда нравится эта компания, из-за цен на билеты.

Содержание статьи:

1. Как купить билет на сайте WizzAir
2. Как купить билет на самолет на другом сайте
3. Что делать, если покупка билета не удалась

Как купить билет на сайте WizzAir

Покупка билета на сайте WizzAir проходит в несколько этапов: поиск рейса (в прошлом примере мы искали билет на Skyscanner.ru), заполнение информации о пассажирах, добавление услуг, заполнение контактной информации, и, наконец, оплата.

Заходим на официальный сайт авиакомпании WizzAir. В верхнем правом углу мы видим панель входа в личный кабинет. Там есть кнопки «Войти» и «Зарегистрироваться». Купить билет можно и без предварительной регистрации, но в итоге все равно придется регистрироваться в процессе, чтобы получить возможность управлять бронированием. Я нажимаю «Войти», потому что я уже зарегистрирована на сайте WizzAir.

Мы уже нашли и выбрали нужный рейс, кликаем на него, и справа видим сводку о выбранном рейсе. Если все верно (проверяем дату вылета, время вылета, город вылета и город прилета), ставим «галочку» рядом со строчкой «Я принимаю Политику…» и жмем «Продолжить».

Мы перешли на вкладку «Пассажиры».

Если вы уже зарегистрированы на сайте, то нужно только отметить «Я путешествую» и данные подставятся автоматически. Или вводим вручную имя и фамилию латинскими буквами, в точности так, как в вашем загранпаспорте.
Чуть ниже на этой же странице нужно выбрать информацию о багаже и тип регистрации.

Один существенный минус бюджетных авиакомпаний в том, что багаж и даже крупную ручную кладь нужно оплачивать отдельно. Поэтому самый выгодный вариант — путешествовать налегке. Если ручная кладь не превышает допустимые размеры: 42х32х25 см, то ее можно провозить бесплатно. Подробнее прочитать о правилах перевозки багажа можно на сайте WizzAir.

Итак, в графе «Ручная кладь» я выбираю мелкую ручную кладь, в графе «Багаж» — ни одного, в графе «Тип регистрации» — интернет. Это очень важно! Регистрироваться на рейс нужно самостоятельно, потому что регистрация в аэропорту платная. О том, как зарегистрироваться на рейс авиакомпании WizzAir мы уже писали.

Если вы полетите с багажом, то его нужно сразу добавить к бронированию. Потому что в аэропорту будет значительно дороже. Для этого в графе «Багаж» выберите наиболее подходящий вариант (количество сумок).
Переходим к следующему шагу, где WizzAir предлагает выбрать различные дополнительные виды услуг, все естественно платное.

Тут все просто. я не буду подробно рассказывать об услугах, вы можете изучить сами, что вам предлагает компания. Я отмечаю, что мне ничего нужно, спасибо, и опять нажимаю кнопку «Продолжить». WizzAir предлагает взять в аренду автомобиль. Но мы сосредоточены на покупке билета, и игнорируя данное предложение, нажимаем еще раз кнопку «Продолжить».

Наконец мы попадаем на страницу «Контакты».

Все поля нужно заполнить латинскими буквами (как в загранпаспорте). Проверяем, что не ошиблись в написании имени и фамилии, и нажимаем кнопку «Продолжить».

Вот мы и дошли до заключительного шага — оплаты нашего билета.

Выбираем тип оплаты. Можно платить кредитной (или дебетовой) картой популярных платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, банковским переводом или ваучером WIZZ (это если вам подарили ваучер, есть у WizzAir такая возможность).

Заполняем все поля, проверяем еще раз данные о рейсе! (Чтобы не улететь туда, куда не нужно)). И нажимаем кнопку «Отправить платеж». Платеж пройдет по защищенной технологии. Это значит, что для завершения платежа вы будете перенаправлены на сайт вашего банка (где выпущена ваша карта) для подтверждения операции. Как правило, операция подтверждается с помощью sms-сообщения.

Вот и все! Покупка прошла успешно и мы получаем на почту, которую указывали в контактной информации, письмо от Wizzair о подтверждении бронирования. Билет куплен, но перед тем, как отправиться в путешествие, нужно еще будет зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон (если этого не сделать самостоятельно, то при посадке в аэропорту придется платить штраф!). О том, как зарегистрироваться на рейс компании WizzAir вы можете прочитать в этой статье.

Как купить билет на самолет на другом сайте

Схема покупки авиабилетов на всей сайтах примерно одинаковая. Сначала нужно выбрать рейс, потом заполнить информацию о пассажирах, багаже и, при необходимости, добавить дополнительные услуги, заполнить контактную информацию, выбрать способ оплаты и санкционировать платеж.

Несколько советов о покупке авиабилетов он-лайн:

• Покупайте билеты только на проверенных сайтах с хорошей репутацией. Авиабилеты продаются на сайтах агентов по продаже билетов, их очень много (например, OzonTravel, Связной Трэвел, Bravoavia, Agent.ru, Biletix, Aviakassa и так далее) или прямо на официальном сайте авиакомпании. На сайт агента вы можете попасть через мета-поисковик билетов, например, такой как Aviasales.ru, Momondo.ru или Skyscanner.ru.
• Для оплаты авиабилетов в интернете заведите себе банковскую карту, на которой вы не планируете хранить крупные суммы. Это простая предосторожность. Такую карту вообще рекомендуется иметь для совершения всех покупок в интернете, снятия наличных в банкоматах за границей и оплаты прочих услуг. Вы можете пополнять ее небольшими суммами со своей основной карты.
• Покупайте билеты на самолет заранее. Как правило, чем ближе вылет — тем дороже билет.

Что делать, если покупка билета не удалась

Иногда бывает, что операция покупки по каким-то причинам отклоняется. Не надо волноваться.

• Проверьте, достаточно ли на вашей банковской карте средств для совершения платежа, особенно, если операция проходит в валюте, отличной от валюты вашего карт-счета.
• Возможно вы допустили ошибку при вводе данных, попробуйте еще раз.
• Позвоните в банк и узнайте, не ограничивает ли банк в целях вашей безопасности географию совершения платежей. У меня такая проблема была со Сбербанком. Мне надо было оплатить билет из Тайланда в Индонезию и операция была отклонена банком. Дело в том, что к моей карте был подключен специальный режим Тайланд (по моей просьбе), а в других странах карта не работала. Но когда мы покупаем билеты в интернете, то платеж идет в ту страну, где зарегистрирована авиакомпания. Мне пришлось попросить, чтобы подключили еще и Индонезию, и тогда покупка прошла без проблем.
• Возможно произошла какая-то ошибка на сайте, проблемы с интернетом или канал связи с банком сильно загружен. Просто попробуйте повторить попытку через некоторое время.
• Некоторые системы не работают с дебетовыми картами. Иногда для таких случаев полезно иметь кредитку. Но я предпочитаю пользоваться другими способами оплаты, например Paypal. Была такая ситуация в Испании. Платеж по карте никак не проходил, по каким причинам, я до сих пор не знаю. Привязала карту к Paypal и платеж прошел.
• Если оплатить билет все-таки не удается, постарайтесь выяснить причину, обратившись в ваш банк.

Удачных покупок и полетов!